Häufig gestellte Fragen

Lieferzeiten

Wie lange ist die Lieferzeit für meine Bestellung?

Kann ich ein Wunschlieferdatum angeben?

Wie schnell wird ein nicht auf Lager befindliches Produkt geliefert?

Versand und Kosten

Wie hoch sind die Versandkosten?

Gibt es eine Tiefstpreisgarantie?

Rückgabe und Reklamationen

Kann ich meine Bestellung retournieren?

Was mache ich bei Beschädigungen?

Häufig gestellte Fragen

Wie ist der Kundendienst zu erreichen?

Wie lagere ich übrig gebliebenes Dämmmaterial?

Allgemeine Fragen zur Dämmung

Ist Schalldämmung dasselbe wie Schallabsorption?

Löst Dämmen ein Feuchtigkeitsproblem?

Muss zusätzlich zur Dämmung auch für Belüftung gesorgt werden?

Sollte ich zwischen der Dämmung und dem Unterdach einen Belüftungsraum lassen?

Sollte ich meine Schalldämmung getrennt von der Wärmedämmung anbringen?

Was bedeuten die Begriffe λD, RD und U?

Bietet ein zusätzlicher Lufthohlraum in der Hohlwand zusätzliche Dämmwirkung?

Sorgt zusätzliche Dämmung für Kondenswasserbildung und Schimmel?

Was ist eine geeignete Schalldämmung?

Was ist der Unterschied zwischen Luftschall und Trittschall?

Ist es möglich, meine Bestellung zuschneiden zu lassen?

Ist Dämmmaterial feuerfest?

Kann Dämmmaterial Schimmel verursachen?

Wie entferne ich alte Dämmstoffe sicher?

Kann ich Dämmmaterial selbst zuschneiden?

Welches ist das beste Dämmmaterial für die Schalldämmung?

Fragen zu Glaswolle

Ist Glaswolle umweltfreundlich?

Ist Glaswolle gesundheitsschädlich?

Nimmt Glaswolle Wasser auf?

Was ist der Unterschied zwischen Glaswolle und Steinwolle?

Fragen zur Wärmedämmung

Wie beeinflusst Dämmung meine Heizkosten?

Wie vermeide ich Wärmebrücken beim Dämmen?